Экономический крах турфирм – самая актуальная, а главное, болезненная тема для миллионов россиян. Каждый месяц закрывается одно, а порой сразу несколько туристических агентств. Банкротство – основная причина внезапной приостановки деятельности организации. Под категорию банкротства попадают не только маленькие фирмы, но и довольно крупные туроператоры, хорошо зарекомендовавшие себя на рынке услуг. Как результат, тысячи испорченных отпусков. Люди теряют долгожданный отдых и время, простаивая в очередях. Более того, теряются все вложенные деньги. Большое количество людей оказалось в совершенно чужой стране без средств и возможности спокойно вернуться домой.

В случае непредвиденного банкротства турфирмы, туристам следует придерживаться следующих рекомендаций. Ведь выйти из данной ситуации с минимальными потерями можно лишь при грамотно спланированном отпуске.

Основные рекомендации:

  1. Перед непосредственным отъездом в другую страну необходимо уточнить и записать все номера организаций, которые способны оказать помощь в случае экстренной ситуации за границей. В перечне должен быть обязательно указан номер посольства России, а также номер инспекционных органов страны въезда. Телефон горячей линии турфирмы должен также находиться в вашей записной книжке.
  2. Необходимо собрать и проанализировать всю имеющуюся информацию о выбранной турфирме. Например, входит ли она в Государственный реестр туроператоров. Однако следует понимать, что от внезапного банкротства не застрахована ни одна компания.
  3. Обязательно оформление страховки от невыезда за границу. Как правило, данная услуга входит в перечень предлагаемых услуг турфирмы. Однако лучше подстраховаться и обратиться в иную организацию, деятельность которой протекает независимо от выбранной Вами турфирмы. Немаловажным пунктом в договоре станет и позиция о внезапном банкротстве организации.
  4. Заключенный договор обязательно должен быть на руках. Однако перед непосредственным его подписанием следует тщательно ознакомится со всеми указанными пунктами. Более того, заказчик имеет право самостоятельно включить в договор конкретные условия. Например, название отеля проживания. Это станет для Вас хорошей страховкой в случае возникновения разногласий и обращения в суд.
  5. Стоит навести справки о стоимости проезда и проживания в той стране, куда Вы отправляетесь. Возможно, Вы в состоянии организовать ваш отдых самостоятельно, без услуг турфирмы.
  6. Перед отъездом следует проверить наличие всех документов. Билеты должны быть приобретены в обе стороны. Такая осторожность гарантирует беспрепятственное возвращение домой, в Россию. Исключением являются только чартерные рейсы. Если фирма обанкротится, то ваш вылет просто не состоится.
  7. Необходимо сделать копии всех имеющихся документов: паспорта, билета, страховки, договора и ваучера.
  8. Наличные деньги. Они будут просто незаменимы в случае экстренных обстоятельств за границей.

После заселения в отель, обратите внимание на:

  1. Паспорт всегда должен быть при себе. Его необходимо забрать сразу, как только будет завершена регистрация на ресепшене. Если работники отеля захотят оставить его у себя, необходимо придумать отговорку. Например, аренда автомобиля. Вам его тут же обязаны вернуть.
  2. Наведите справки о существующих экскурсиях. Если экскурсии постоянно отменяться – это не к добру. Возможно, сотрудники гостиницы уже в курсе, что организация обанкротилась, однако администрация пока еще не сообщает об этом постояльцам. Руководство гостиницы, возможно, хочет заработать на Вас в результате сложившейся ситуации.
  3. Не теряйте документы до окончания путешествия. Если Вас преждевременно выселяют из гостиницы, то следует взять специальную справку там, куда Вы заселитесь. Если рейс был отменен, то также необходимо поставить специальную отметку. В случае непредвиденного банкротства компании данные документы помогут вам вернуть потраченные средства.
  4. Сообщите сотрудникам гостиницы номер своей карты. Данное обстоятельство позволит расположить к себе персонал гостиницы. Лучше всего сообщить данные не основной карты, а второстепенной, на которой находится лишь немного средств. Даже если гостиница решит заблокировать какую-нибудь сумму на Вашей карте, когда турфирма обанкротится, она будет относительно невелика.
  5. В случае задержания необходимо немедленно обратиться в посольство России. Помните: гостиница не имеет полномочий на данные действия. Можно также связаться и с правоохранительными органами страны, которые Вам разъяснят Ваши права и сообщат о том, что следует делать. Консульство России должно оказать помощь по организации возвращения граждан России домой.

По материалам сайта http://www.dovgan74.ru/ услуги юриста в Челябинске.